El marketing educativo se ocupa de atraer un público objetivo, sumar nuevos alumnos y conservar los vigentes, por medio de investigaciones, planeamiento, análisis y gestión de estrategias en las Instituciones de Educación Superior.

Dicho de otro modo, es un servicio que empatiza con los potenciales alumnos mediante la creación de estrategias de comunicación a medida para dar a conocer el proyecto pedagógico y sus características diferenciales.

Para asegurar el éxito de tu campaña de inscripciones es necesario idear un Plan de Marketing Educativo que esté enfocado en quiénes son tus alumnos, cómo llamar su atención, de qué forma dar a conocer a tu institución y en que fuentes o canales realizarlo, para maximizar las posibilidades de matriculación.

Es preciso tener en cuenta un abanico de acciones estratégicas y programadas para asegurar que al final del período de inscripciones, habrás alcanzado los objetivos propuestos.

En este posteo te compartimos un resumen de los puntos más relevantes a tener en cuenta para desarrollar una estrategia de Marketing Educativo exitosa para tu institución.

¿Quiénes son tus alumnos potenciales?

¿Puedes definir en 4 frases el perfil de los estudiantes de tu institución?

Entender quiénes son tus alumnos es el punto inicial para diseñar una estrategia de Marketing Educativo efectiva.

El plan de marketing debe centrarse en el perfil de tus “buyer persona” para poder transmitirles que tu institución es la ideal para su formación.

Es clave conocer su edad, cuáles son sus intereses, nivel socio-cultural, qué medios frecuentan, dónde viven, cómo utilizan su tiempo libre, etc., para poder dirigirnos a ellos por los canales correctos, con el lenguaje y mensajes adecuados para captar su atención.

La mejor manera de conocer cuáles son las características de tu buyer persona es a través de entrevistas con algunos de tus alumnos actuales, en las cuáles deberás profundizar en algunos aspectos importantes a tener en cuenta:

Además de la información demográfica como la edad, dónde viven y con quien, su situación socioeconómica e intereses, es importante indagar en aspectos del tipo de cómo es un día común en su vida, cuáles son sus preocupaciones y/o molestias con respecto a su formación superior, quiénes influencian sus decisiones, cuáles son sus objetivos y qué es lo que más valoran de la misma, dónde se informan y por qué medios, qué tipo de experiencia están buscando.

Es necesario considerar, que el alumno ideal no será el mismo para todas las ofertas ni para cualquier modalidad (virtual, presencial o mixta), puesto que sus necesidades cambian dependiendo de las características.

Tendrás que desglosar tus ofertas en categorías y buscar tu buyer persona en cada caso particular.

En resumen definir el perfil de nuestro buyer persona tiene las siguientes ventajas:

1. Nos ayuda a conocer mejor el público o los públicos a los que nos dirigimos.
2. A partir de lo anterior, nos permite definir qué contenido crear y con qué estilo.
3. Asimismo, nos da pautas claras de dónde encontrarlos lo que nos permite ahorrar camino de cara a nuestras próximas estrategias de comunicación y Marketing.
4. Si hemos hecho bien nuestro trabajo podremos optimizar nuestros recursos económicos y humanos, y minimizar riesgos asociados a nuestras campañas, generando más prospectos, a su vez más calificados.

Generación de prospectos y leads

Con tu alumno ideal en la mira, debes determinar un objetivo claro de cantidad de alumnos a matricular y asignar un presupuesto o inversión monetaria para la campaña.

Una de las posibilidades para poder planificar el objetivo de cantidad de matrículas a cumplir, es tomando como referencia la cantidad de alumnos que ingresaron en el mismo ciclo del año anterior, y aumentar entre un 15% - 25%, para el mismo ciclo del año vigente.

Como podemos ver en el ejemplo a continuación, para el ciclo de Agosto 2021, ingresaron 550 nuevos alumnos, con lo cual para el mismo ciclo del año 2022, tomando como referencia un crecimiento del 20% del alumnado, se debe alcanzar la cantidad de 660 nuevos ingresantes.

Luego de determinar la cantidad de matrículas a generar, se debe realizar la distribución por carreras, dependiendo de la ponderación que tenga cada carrera en su institución y el impacto de la estacionalidad en el ciclo de inscripción.

Posteriormente, se debe distribuir las cantidades de matriculas por carreras, según los siguientes factores: sedes, modalidades y turnos. Esto dependerá de las características de cada institución.

Para poder asignar el presupuesto a cada una de las fuentes de captación, se debe tener en cuenta el Costo por Lead de cada una y definir la cantidad de leads a obtener según el objetivo general de matrículas, como se muestra en el ejemplo debajo.

Una vez definida la cantidad de leads a captar de cada fuente según el objetivo general de matrículas, se debe distribuir la cantidad de leads de cada fuentes según la distribución de matrículas por carrera.

Otro punto importante para la planificación es determinar las herramientas o acciones comerciales que se van a realizar durante la campaña: descuentos, becas, promociones, etc., y establecer en que momento se van a lanzar o aplicar, para conseguir el mayor número de matrículas y cumplir el objetivo planeado. 

Para poder prever estrategias que no estén resultando totalmente eficaces y posibles desvíos, debes diseñar un instrumento de seguimiento y optimización.

Por lo tanto, emplea instrumentos de medición y analítica. Así podrás monitorear los resultados y mejorar las actividades que no están logrando los resultados esperados en la campaña vigente y te ayudará a optimizar las campañas posteriores.

Habiendo definido lo anterior, debes establecer tu estrategia publicitaria para integrar con coherencia todos los canales o fuentes que frecuentan tus estudiantes y enfocarse en generar la mayor cantidad de prospectos calificados.

Si tienes en cartera un mayor número de leads, tus posibilidades de inscribir más estudiantes son mayores.

Hoy en día casi el 100 % de nuestras elecciones tiene un previo chequeo en la web, ya sea para buscar más información, leer comentarios de usuarios, comparar, etc.

La web se ha convertido en el canal por excelencia para la generación de prospectos, superando a los canales offline de publicidad desde el año 2014 y con un crecimiento exponencial, a la par de los contenidos de la web: internet provee grandes beneficios sobre otros medios de llegada a prospectos, como su costo, la posibilidad de medir y evaluar la gestión en tiempo real y modificar las acciones sobre la marcha de acuerdo con los resultados obtenidos.

Según estudios e investigaciones:

• Más del 80% de los estudiantes manifestaron que los sitios web universitarios hacen una diferencia en la percepción de una institución.
• El 70% de los estudiantes han mirado un sitio web de una Institución de educación superior en su teléfono móvil.
• El 60% de los jóvenes declararon que son más propensos a considerar instituciones que realizan estrategias digitales.
• El 67% de los estudiantes es influenciado por las Redes Sociales en su toma de decisión.
• El 54% de los jóvenes toma su decisión de inscripción mediante la web.
  

Fuentes para la generación de nuevos prospectos

a. Posicionamiento orgánico o SEO

El SEO (Search Engine Optimization) es el posicionamiento en motores de búsqueda y tiene como principal objetivo mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos, o sea los no pagos.

Teniendo en cuenta que la mayoría de los internautas no buscan más allá de la primera página de resultados, es muy importante lograr un buen posicionamiento orgánico.

La ingeniería de los motores de búsqueda para ordenar los resultados se ha vuelto cada vez más compleja, pero se centra principalmente en la experiencia y sencillez para el usuario, y grandes rasgos tiene que ver con la popularidad de la web o sea, cuán visitada es una página, y cuán relevante es para el usuario el contenido de dicha web.

Puede mejorarse el posicionamiento SEO a través de la optimización de palabras clave, mejoras en los tiempo de carga de tu web, optimización del código de programación y formato de las URLs.

b. Página web clara e interactiva

Hoy en día no tomamos casi ninguna decisión sin antes consultar internet, por eso debemos prestarle especial atención al posicionamiento orgánico de nuestra web, a su formato y su diseño, que muchas veces será la primera carta de presentación a tus futuros estudiantes.

Muchas instituciones educativas saturan sus webs de textos, links y fotos para mostrar todo lo que hacen, pero quien ingresa para buscar información se pierde en el mar de contenido y finamente el resultado es negativo.

En los formatos digitales muchas veces menos es más, por eso recomendamos homogeneizar formatos, priorizar tus publicaciones y organizarla para que la información de tus carreras o cursos sea de fácil acceso, con contenido relevante y claro.

Debe tener formularios de consulta en todas su entradas y si es posible, un chat activo para que los usuarios puedan realizar consultas rápidas y despejar sus dudas, ya que el principal objetivo es la captación de potenciales alumnos.

Actualmente, más del 70% de las búsquedas en internet se realizan desde teléfonos celulares, por eso es clave adaptar tu web para vistas en dispositivos móviles (responsive web design).

También, debe poseer contenidos adicionales que sean valiosos para el aspirante: estos son conocidos como marketing no intrusivo, consiste en estrategias que ofrecen valor agregado al aspirante de una oferta académica.

Los blogs son una buena forma de compartir notas que puedan responder necesidades de estudiantes y puedan crear una comunidad alrededor de la institución. Sin embargo, los contenidos multimediales como los videos también son muy valorados, como por ejemplo las entrevistas a profesionales, podcast y emisiones en directo con especialistas invitados.

Adicionalmente, el sitio web puede incluir apartados que puedan contar con las experiencias de sus estudiantes, tanto durante su cursada como en su profesión posterior.

Es recomendable que en ellas también puedan plasmar cuáles fueron sus desafíos y una opinión sobre el respaldo de la institución para superarlos.

Consejos extra para tu sitio:

• Utiliza Google maps para mostrar la ubicación de tu institución en las búsquedas orgánicas.
• Define palabras clave para hacer más específicas las búsquedas relacionadas.
• Destaca las actividades especiales y de admisiones, como workshops y charlas informativas, videos con orientación vocacional para tus futuros alumnos, opiniones de estudiantes y egresados, etc.
• Revisa con asiduidad los comentarios asociados a tu web en los motores de búsqueda.

En definitiva, tener una web institucional optimizada, con un buen posicionamiento orgánico, clara y de fácil acceso, con contenidos relevantes para los usuarios y un formato atractivo, adaptada para vista en teléfonos móviles, es imprescindible para poder desarrollar una estrategia online de captación de nuevos prospectos.

c. Formularios de consulta y chat

Tu web, además de estar bien posicionada para que los usuarios te encuentren, debe estar preparada para que quiénes están interesados en tu propuesta puedan consultarte fácil y rápidamente.

Recomendamos que tengas a la vista formularios de consulta en todas las entradas y solapas. Los campos de dicho formulario deben incluir como mínimo nombre, apellido, e-mail, teléfono, zona de residencia, y carrera de interés o consulta que desea realizar el usuario.

En la actualidad, se popularizó el uso de chats como una alternativa muy atractiva, con el objetivo de brindar información de forma rápida.

Existen “bots” capaces de automatizar las respuestas y brindar una guía sin necesidad de que una persona física se encuentre involucrada.

La rapidez y claridad en la respuesta es un factor determinante para una inscripción efectiva, motivo por el cual es necesario considerarlo como prioridad.

Anuncios patrocinados y redes sociales

Generalmente, los leads que se generan desde nuestra web de forma orgánica no son suficientes para cubrir los objetivos de inscripción de nuestra institución.

Sumado a eso, cuando los usuarios realizan una búsqueda genérica en la web como por ejemplo: “estudiar Abogacía” y no tienes optimizado al máximo tu posicionamiento SEO quizás no te visualice entre las primeras opciones de búsqueda, lo cual disminuye tus posibilidades de conversión.

Por eso es importante reforzar la generación de prospectos con algunas estrategias patrocinadas.

d. Posicionamiento SEM

El posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) es el marketing asociado a los anuncios pagos en los motores de búsqueda como Google, Bing, etc.

Son los resultados que suelen aparecer en la parte superior o a la derecha en nuestras búsquedas. También pueden aparecer con banners que se cuelan en diferentes webs que visitamos y que muestran un pequeño letrero que dice “anuncio”.

Es una potente herramienta que nos permite posicionar nuestra marca en lugares destacados y muy visibles para nuestro usuarios, favoreciendo la llegada a nuestro público objetivo.

Permite definir palabras clave, como por ejemplo zona geográfica de impacto, target de edad, sexo o preferencias, para que cuando alguien realice una búsqueda que se ajusta a esos parámetros, se haga visible nuestro anuncio.

Incluso podemos programarlo para que realice remarketing, como cuando nos persiguen publicidades de vuelos baratos a ese destino tan anhelado (y creemos que nos leen la mente), luego de que hicimos una búsqueda inocente pensando en nuestras próximas vacaciones.

El costo de la herramienta crece de acuerdo a la demanda, planteando puja de precios para ocupar las primeras posiciones y generar mayor cantidad de impresiones.

El modelo de pago es PPC o pago por clic sobre nuestro anuncio y al igual que el posicionamiento SEO tiene en cuenta la popularidad y la relevancia de las páginas de destino de dichos anuncios.

Para sacarle el mayor provecho y generar el mayor número de prospectos, tus páginas de destino o landing pages a las que te direcciona el anuncio cuando los usuarios hacen clic, deben estar especialmente diseñadas para este fin.

Además de la información relevante y relacionada exactamente con lo que se lee en tu anuncio, deben contar con formularios de consulta muy visibles y llamados a la acción claros y llamativos para lograr la mayor cantidad de conversiones posibles.

Para que tengas una idea, un anuncio que deriva a una landing page relevante, con contenido de interés para el usuario y un formulario de consulta con entre 3 y 6 campos para completar por el usuario, necesita en general entre 10 y 20 clics para generar un prospecto.

Estacionalidad

Argentina

México 

Colombia

Chile 

Patrones estacionales por mes en las búsquedas y el CPC

Argentina

En los últimos 4 años, los valores de CPC se encontraban en el rango de USD 0.09 a USD 0.13 y alcanzaron su valor máximo en Enero.

Las búsquedas de la categoría alcanzaron valores máximos en Marzo.

México

En los últimos 4 años, los valores de CPC se encontraban en el rango de USD 0.46 a USD 0.59 y alcanzaron su valor máximo en Julio.

Las búsquedas de la categoría alcanzaron valores máximos en Enero.

Colombia

En los últimos 4 años, los valores de CPC se encontraban en el rango de USD 0.31 a USD 0.34 y alcanzaron su valor máximo en Septiembre.

Las búsquedas de la categoría alcanzaron valores máximos en Marzo.

Chile

En los últimos 4 años, los valores de CPC se encontraban en el rango de USD 0.30 a USD 0.53 y alcanzaron su valor máximo en Febrero.

Las búsquedas de la categoría alcanzaron valores máximos en Marzo.

Tomando como referencia que se necesita un promedio de 15 clics para generar 1 lead (una tasa de conversión del 7%) y teniendo en cuenta los valores de CPC expuestos anteriormente, sumado a los costos internos asociados, podemos inferir que el Costo por Lead estimado para Latinoamérica, en esta fuente, es de USD 8.

Datos promedio de Instituciones de Educación Superior de Latinoamérica

• -1% Aumento general de las búsquedas
• 14% Búsquedas provenientes de teléfonos celulares
• Búsquedas provenientes de computadoras

e. Redes sociales

De la misma forma, es imprescindible tener una fluida presencia en las redes sociales, con contenidos enfocados en los intereses de alumnos y prospectos.

Ten en cuenta que tu público objetivo seguramente está en la franja etaria que mayor interacción genera y esto es una gran ventaja que debemos aprovechar.

Muchas veces es allí dónde buscan información e incluso contenidos y comparten sus experiencias, por lo cual es imprescindible contar con una Fanpage de Facebook, un canal de Youtube, un perfil en Instagram e incluso Snapchat, Twitter y Linkedin (en caso de que tu institución se dedique específicamente a posgrados).

Según un estudio de We Are Social: el 74% de la población de América con acceso a internet utiliza asiduamente redes sociales.

En Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay supera el 90% con amplia preponderancia de Facebook , Youtube , WhatsApp e Instagram.

El manejo y la gestión de comunidades, con contenidos organizados en calendarios, son necesarios para marcar una presencia en las redes.

La clave del éxito en redes sociales es la publicación de contenidos atractivos y relevantes para nuestro público, basados en sus intereses, y generar la mayor cantidad de interacciones posibles para que tus seguidores se identifiquen y reconozcan tu marca.

Estos medios son ideales para transmitir experiencias novedosas, contenido interactivo, fotos, GIF y videos de actividades y eventos que realiza tu institución, tiras de humor, etc., con el objetivo de generar impacto y conseguir interacciones con tu público para que tus contenidos se viralicen.

Además, permiten realizar un seguimiento fino de los usuarios para conocerlos mejor, permitiéndonos corregir nuestra estrategia de acuerdo a las reacciones de nuestro público.

Siendo que entre el 20% y 30% de la audiencia target de instituciones de educción superior se encuentra en redes sociales, se necesita aproximadamente 30 clics para generar 1 lead, esto da una conversión cercana al 3,5%.

Tomando como referencia para Latinoamérica un CPC de USD 0,25, el cuál depende de los diferentes estacionalidades del año e hitos que pueden influir en el, se puede inferir que el Costo por Lead, en esta fuente, es de USD 10.

f. Buscadores educativos especializados

Tener presencia en buscadores de carreras especializados como Cursosycarreras.com y Buscouniversidad.com es un paso necesario para el desarrollo exitoso de estrategia de captación de alumnos de educación superior.

Permite a tu institución posicionarse dentro de una web especializada, donde ingresan miles de usuarios diariamente para tener un panorama de la oferta disponible y solicitar información.

Ayuda a ver y comparar las diferentes opciones educativas con potentes buscadores que trabajan en base a las búsquedas específicas de cada usuario, permitiendo segmentar las carreras o cursos de acuerdo a zona, tipo de oferta, duración, modalidad, entre otros, facilitando el acceso a la información y la generación de prospectos.

En definitiva, los estudiantes que buscan inscribirse, encontrarán su institución ideal luego de análisis en este tipo de plataformas.

También permiten customizar los formularios de consulta con los campos que necesite tu centro educativo para segmentar y generar leads más calificados para que los gestione tu departamento de ingresos.

Una ventaja importante que ofrecen este tipo de buscadores es que la modalidad de pago, a diferencia de los anuncios en motores de búsqueda o redes sociales, es por cada prospecto generado (modelo CPL, costo por Lead) o por cada alumno generado (modelo PPS, Pay Per Student) lo cual minimiza riesgos y permite medir fácilmente la efectividad de las campañas.

Ten en cuenta que los prospectos que aquí se generan, no se superponen con los que ingresan a tu web o los anuncios en redes sociales o SEM.

Los usuarios que utilizan los buscadores de carreras, generalmente no saben dónde estudiar y están investigando opciones.

Encuentran en un solo lugar gran variedad de ofertas disponibles que de otra forma deberían rastrear una a una.

Seguramente muchos no conozcan a tu institución con lo cual se convierten en un canal de generación de leads muy potente.

Dependiendo del segmento (Carrera de Grado, Posgrado o Curso) y la estrategia de tu institución educativa, el Rango de conversión de lead a alumno esperado en esta fuente es del: 2% al 7%.

g. E- mail marketing

El e-mail marketing es una herramienta clave para el seguimiento y fidelización de prospectos. Además, es una opción muy interesante de llegada a nuevos leads si podemos tener acceso a bases de datos calificadas, que se ajusten al target de nuestra institución.

Es un gran instrumento de venta si la información que tienes para ofrecer es relevante al público objetivo, por eso la clave está en que tus bases de datos sean realmente calificadas.

A fin de captar la atención de nuevos interesados las promociones especiales son un arma poderosa.

Te compartimos algunas recomendaciones a fin de que puedas sacarle el mayor provecho a esta estrategia de captación que apunta a un público que no te consultó directamente por los otros canales:

• Personaliza tus comunicaciones incluyendo el nombre del usuario en el asunto y cuerpo del mail.
• Utiliza un asunto impactante y llamativo, ya que debes lograr que el usuario abra el correo para poder tener acceso a la información.
• Redacta un contenido conciso que vaya directo al grano e incluye fotos atractivas.
• Incluye formularios de consulta con llamados a la acción claros y llamativos.
• Evita cualquier información o link innecesario que pueda distraer al usuario.

Las campañas masivas de e-mail marketing deben ser enviadas desde un programa de envíos de correos electrónicos como Mailchimp, Doppler, HubSpot, Zoho Campaigns o cualquier otro sender de mailing especializado para asegurarnos que esos envíos no caigan en spam y perder así toda efectividad.

Además, nos brindan reportes de las campañas pudiendo planificar acciones de acuerdo a los resultados obtenidos en los envíos.

Beneficios del e- mail marketing:

• Canal directo de información y comunicación
• Reforzar tu imagen de marca
• Fidelizar a tus alumnos
• Promocionar y venta tus servicios
• Realizar tests A/B
• Analizar y medir las campañas: calcular el ROI
• Ahorrar dinero y recursos
  
  

h. Medios tradicionales

Aunque la captación de prospectos se suele asociar con acciones online, también se pueden poner en marcha acciones fuera del ámbito digital con este fin.

Estas son las principales:

• Televisión, radio y prensa escrita: Es necesario elegir muy bien el horario de emisión de esta publicidad (eligiendo la franja horaria más económica) y buscar un nicho de audiencia muy concreto. Debemos facilitar e incentivar que los usuarios nos dejen sus datos de algún modo: llamándonos por teléfono o a través de una web.
• Eventos: Los seminarios, las ferias, los congresos, etc. pueden ser canales muy efectivos de generación de leads, puesto que a estos suelen acudir personas con un gran interés en iniciar sus estudios. Es labor del equipo comercial o de admisiones de la institución educativa conseguir que los visitantes proporcionen sus datos.
• Street Marketing: Son acciones de marketing muy originales e impactantes que se realizan en la vía pública, aprovechando la atracción de interesados en lugares estratégicos para captar leads

Como ventaja de los medios tradicionales podemos destacar la llegada masiva y directa al público.

Como desventajas podemos señalar:

• Requiere una inversión alta. Anunciarse en tv o radio no es precisamente económico, y sobre todo si se desea hacer en horarios de alta concertación de audiencia en tv., o bien en programas de radio muy escuchados. Además, no vale con aparecer una vez, sino que hay que hacerlo de manera regular para que la audiencia conozca a la institución educativa.
• Saturación de anuncios en un corte de publicidad en televisión o radio. Sobre todo, en televisión, en cadenas privadas, se producen intervalos eternos de anuncios, donde en muchos casos pasan desapercibidos y no crean recuerdo en el usuario.
• Resulta tremendamente complicado analizar el retorno de la inversión o ROI, ya que lo que se busca sobre todo es impactar al mayor número de personas. Los soportes no están preparados para proporcionar datos sobre interacciones efectivas.
• No hay vuelta atrás. Si publicas un spot en tv y por circunstancias se quiere cambiar, resulta muy complicado, por lo que debes produciré otro, configurar otra campaña e incurrir en un gasto enorme.
  

CONCLUSIONES

Para desarrollar un plan de marketing en tu institución educativa es primordial que realices una investigación profunda. Esta debe estar enfocada en el público para hacer contenido y acciones, en función de cada buyerpersona.

Al momento de trabajar en el plan de marketing es importante que apliques las siguientes herramientas:

• Analiza tu público objetivo: de esa forma podrás perfilar tu estrategia para llegar a las personas correctas.
• Determina los criterios de elección: identifica los criterios que manejan tus alumnos potenciales cuando se disponen a elegir una institución educativa.
• Trabaja en tus contenidos y comunicación.
• Elige las acciones de marketing y los canales de comunicación que usarás.
• Asigna un presupuesto: para desarrollar tu plan debes hacer una inversión monetaria. 
• Diseña un instrumento de seguimiento y optimización: emplea la medición y analítica para monitorear los resultados y mejorar las actividades que no están logrando los resultados esperados.
• Mide los resultados y efectividad de las fuentes: estudiar los resultados te permitirá adquirir conocimientos, tanto para la campaña en curso, como las posteriores.

Las acciones de marketing educativo que elijas te ayudarán a alcanzar el número de alumnos que te has planteado conseguir.

Un sitio web completo, optimizado y diseñado bajo los estándares de calidad y usabilidad son un buen punto de inicio.

Los anuncios patrocinados permiten posicionar y destacar a tu institución educativa y llegar al público objetivo por medio de parámetros de segmentación.

La presencia en las redes asegura que el público objetivo pueda informarse y hacer crecer una comunidad alrededor de la institución.

Los buscadores especializados permiten llegar a potenciales alumnos que no conocen tu institución educativa y todavía no decidieron qué y dónde estudiar.

El e-mail marketing brinda la oportunidad de llegar a tu buyer persona por medio de información de valor y relevante para él.

Los medios tradicionales ayudan a alcanzar audiencia masivas de forma directa.

Todas estas tareas, sin dudas, requieren tiempo y son constantes, por lo que necesitan planificación y anticipación, pero sus resultados son ampliamente satisfactorios.

Te recomendamos que intentes abarcar la mayor parte de este abanico de posibilidades, ya que el marketing inteligente y bien informado, es un marketing efectivo que asegura más enrollment.

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